Bryland Company

FAQ

1. Nemám účet paypal?

Pokud nemáte účet paypal, nevadí. Stačí poslat email, jaké zboží a velikost by jste si chtěli objednat. Obratem vám zašleme detaily objednávky.

1. Not signed up on to Pay pal?

In case you are not a registered pay pal user, just send us an email specifying the type and size of the product you would like to order. We will then get back to you as soon as possible with all further details.

2. Mohu vyzvednout zboží osobně ?

Ano, v Praze, v předem domluvené místo a čas.

2. Is it possible to pick up my order in person?

Yes it is! We can set the date and place through emails.

3. Posíláte zboží celosvětově ?

Ano, rozesíláme celosvětově.

3. Do you ship orders worldwide?

Wherever you are, we will do our best to deliver the products you like. If you cannot see your country on our list of countries we ship to, just drop us an email and we will let you know what we can do.

4. Jaké jsou náklady na dopravu po Čr ?

Všechny balíky jsou dodávány Českou poštou. Přepravní náklady 80 Kč

4. How much does the delivery cost within Czech Republic?

All shipping is done via Czech Post. Shipping cost within Czech Republic is 80 CZK.

5. Jaké jsou náklady na dopravu po Evropě ?

Všechny balíky jsou dodávány Českou poštou. Přepravní náklady 150 Kč.

5. How much does the delivery cost within Europe?

All shipping is done via Czech Post. Shipping cost within Europe is 150 CZK.

6. Jak dlouhá je doba dodání po Čr ?

Dodací lhůta je 2-3 pracovních dnů od obdržení platby.

6. How long before my parcel arrives within Czech Republic?

All parcels within Czech Republic should arrive to you within 2-3 working days since the payment has been received.

7. Jak dlouhá je doba dodání po Evropě?

Dodací lhůta je 1-2 týdny od obdržení platby.

7. How long before my parcel arrives within Europe?

All parcels within Europe should arrive within 1-2 weeks since the payment has been received.

8. Mohu vyměnit / vrátit zboží ?

Výměna, nebo vrácení zboží je možné, pokud bude zboží vráceno neporušené s veškerým příslušenstvím a to ve lhůtě 14 dnů ode dne doručení.

8. Is it possible to exchange/refund the item?

Exchange and refunds are possible for all unused and undamaged items posted back to us in its original condition and within 14 days since parcel has been received.

9. Jsou všechny výrobky k dispozici skladem?

Ano. Všechny viditelné produkty jsou k dispozici a jejich přeprava je možná ihned.

9. Are products displayed on the website always available?

Yes they are. All the products displayed on the Bryland Company website are available for deliveries.

10. Mohu objednat zboží, které už není dostupné v obchodě?

Ano, ale musíte nás kontaktovat a my vám dáme vědět, jak dlouho budete muset čekat, než vám ho budeme schopni doručit.

10. Can I order products that are no longer available in the store?

Yes you can, all you have to do is to contact us by email and we will get back to you with an estimated time for your delivery.

11. Jak mohu obchod kontaktovat?

Email: [email protected]

11. How can I contact Bryland Company store?

Email us on: [email protected]

12. Jak dlouho trvá, než odepíšete na email?

Na všechny vámi zaslané emaily se budeme snažit odpovědět do 24 hodin.

12. How long for Bryland Company to respond to my emails?

We will respond to all your email enquires within 24 hours.